Портал многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Ненецкого автономного округа

Работа многофункционального центра «Мои документы» за прошедший период 2018 года осуществлялась в штатном режиме. Прием заявлений на предоставление государственных и муниципальных услуг производился во всех офисах МФЦ.

По итогам 9 месяцев 2018 года зафиксировано более 75 тысяч обращений в МФЦ (75 443). Это значительно больше, чем за такой же период прошлого года (58 541). Посетители обращались в МФЦ не только с заявлениями на получение услуг, но и за консультациями по вопросам их получения, а также за выдачей результата предоставления услуги. Тенденция увеличения количества обращений сохраняется на протяжении всего периода работы МФЦ в Ненецком автономном округе.

Всего по результатам обращений за 9 месяцев предоставлено около 45 тысяч услуг, что примерно соответствует показателям аналогичного периода 2017 года. Вместе с тем почти в 6 раз выросло количество услуг в электронном виде, получаемых гражданами самостоятельно на базе МФЦ (2630 в 2018 г. против 450 в 2017 г.). Следует отметить, что в офисах МФЦ оборудованы рабочие места для самостоятельного доступа заявителей к порталу госуслуг.

Больше всего в МФЦ обращаются за услугами соцзащиты. Из общего количества услуг, предоставленных за 9 месяцев 2018 г., услуги соцзащиты составляют более половины. Второе место по популярности  – услуги в сфере государственной регистрации недвижимости – 20%. Третье место – услуги в сфере занятости населения – около 9 %.